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Customer Service Administrator (m/w/d)

Unsere Referenz

Customer Service Administrator (m/w/d) 8000-1897 – bitte immer angeben

Zur Verstärkung des Teams am Standort in Erkrath:

Deine Aufgaben

  • Zentraler Ansprechpartner für Serviceanfragen und Besetzung der Telefonzentrale
  • Kommunikation sowohl mit Kunden als auch mit internen Ansprechpartnern
  • Service/Supportkoordination mit Kunden und internen Fachabteilungen
  • Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen
  • Erstellung von Angeboten und Aufträgen für Supportleistungen, sowie deren Abrechnung nach Durchführung

 

Deine fachlichen Anforderungen

  • Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, gerne mit technischem Hintergrund
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse und Bereitschaft sich den sicheren Umgang mit neuen Anwendungen anzueignen
  • Versierter Umgang mit der deutschen und englischen Sprache (in Wort und Schrift), weitere Sprache von Vorteil

 

Das wäre super

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
  • Hohe Service- und Kundenorientierung
  • Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

 

Gefällt dir der Job Customer Service Administrator (m/w/d), dann bewirb dich gleich.

 

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Fachbereich: Administration
Arbeitsort: Erkrath
Arbeitgebertyp: Unternehmen

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