Unsere Referenz
Kunden Service Administrator (m/w/d), 8000-1920 – bitte immer angeben.
Zur Verstärkung des Teams am Standort in Erkrath:
Im Einzelnen fallen folgende Aufgabenbereiche in den Tätigkeitsbereich:
- Zentraler Ansprechpartner für Serviceanfragen und Besetzung der Telefonzentrale
- Kommunikation sowohl mit Kunden als auch mit internen Ansprechpartnern
- Service/Supportkoordination mit Kunden und internen Fachabteilungen
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen
- Erstellung von Angeboten und Aufträgen für Supportleistungen, sowie deren Abrechnung nach Durchführung
Deine fachlichen Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium, gerne mit technischem Hintergrund
- Sehr gute MS-Office Kenntnisse und Bereitschaft sich den sicheren Umgang mit neuen Anwendungen anzueignen
- Versierter Umgang mit der deutschen und englischen Sprache (in Wort und Schrift), weitere Sprache von Vorteil
Das wäre super
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeit
- Hohe Service- und Kundenorientierung
- Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gefällt dir der Job Kunden Service Administrator (m/w/d), dann bewirb dich gleich.
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